La solution intuitive de mesure et amélioration de l'Expérience

Valorisation des données de feedbacks pour détecter plus rapidement les insatisfactions, mieux les comprendre et les éliminer.

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Feedier Customers

Centralisez l'ensemble de vos feedbacks avec Feedier
et gardez l'intérêt de vos utilisateurs finaux au coeur de vos décisions !

Feedier Channels

Avec Feedier, optez pour une vision claire et précise
de la satisfaction et des besoins de vos utilisateurs finaux

Une technologie innovante qui permet de mesurer la qualité de l'expérience, d'analyser vos feedbacks et de créer des actions personnalisées pour transformer la voix de vos clients, utilisateurs et employés en un avantage compétitif.

Adieu les feedbacks isolés

Adieu les feedbacks isolés

Pourquoi utiliser plusieurs outils de sondages qui créent des dizaines de fichiers Excel isolés et davantage de silos dans votre entreprise ?

Avec Feedier, intégrez jusqu'à 50 sources différentes
  • Regroupez tous vos feedbacks au même endroit
  • Gérez les droit d'accès et la confidentialité
  • Intégration end-to-end à vos systèmes
Adieu les enquêtes ennuyeuses

Adieu les enquêtes ennuyeuses

Qui aime répondre à un sondage en ligne ? Personne. Avant Feedier, ces sondages étaient ennuyeux, longs et l'expérience était chaotique.

Avec Feedier, obtenez 40% de feedbacks supplémentaires
  • Créez les enquêtes les plus interactives
  • Chaque expérience est rapide et personnalisée
  • La collecte de feedback est omnicanale
Adieu les rapports manuels

Adieu les rapports manuels

Analyser vos feedbacks est une tâche fastidieuse qui s'intensifie avec le nombre de feedbacks que vous collectez.

Avec Feedier, diminution du temps d'analyse par 4x
  • Analyse de texte se basant sur le Machine Learning
  • Suivi continu de la satisfaction (NPS, CSAT, etc.)
  • Tableaux de bord visuels et personnalisés
Adieu l'inaction

Adieu l'inaction

La plupart des entreprises reçoivent des feedbacks, mais très peu les exploitent. Dans un monde de plus en plus user-centric, il est l'heure que ça change.

Diminution des insatisfactions de 25%
  • Assignez automatiquement ves feedbacks
  • Déclenchez des workflows automatisés
  • Obtenez des analyses correctives

Un ROI sans égal avec une solution tout-en-un,
innovante et déployable en quelques jours

Feedier Platform

Développez une écoute proactive

Créez des enquêtes interactives qui boostent votre taux de réponse et d’engagement pour vous permettre d'être à l'écoute aux moments les plus opportuns.

Structurez vos feedbacks

Feedier vous permet d'organiser automatiquement l'ensemble de vos données de feedbacks en s'adaptant à la complexité de votre organisation pour les rendre instantanément exploitables.

Analysez vos feedbacks

Les données sont complexes et difficiles à comprendre. Feedier génère des rapports intelligents, sécurisés et intuitifs qui sont faciles à partager aux équipes métiers.

Passez à l'action

Les feedbacks non exploités vous font passer à côté d'opportunités d'améliorations. Feedier fournit des insights précis et directement exploitables par les bonnes équipes en se connectant à leurs outils existants (CRM, Jira, Trello, etc.).

Feedier is a leader in Enterprise Feedback Management on G2
StarStarStarStarStarNoté 4.78/5
2M+Feedbacks analysés chaque année
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Audit trimestriel pour une conformité totale et une sécurité des données