Écoutez vos clients aux moments clés de leur parcours

Configurez et déployez facilement votre widget Javascript avec la solution de feedback in-app de Feedier. Pas besoin d’aide spécialisée ou d’ingénieurs pour vous lancer.

Restez au plus près des évolutions du marché en mettant à jour et en adaptant votre widget au fur et à mesure. Collectez des feedback à travers votre site ou platforme et apportez des améliorations à tout moment.

Gérez votre feedback in-app de manière transparente grâce à l’interface interactive de Feedier. Gérez et contrôlez facilement vos campagnes de feedback en temps réel.

Obtenez des données fiables et améliorez l’expérience de vos clients grâce au feedback in-app. Identifiez et traitez rapidement les problèmes, améliorez la satisfaction des clients et augmentez l’engagement des utilisateurs.

Obtenez davantage de valeur pour votre entreprise grâce aux capacités avancées d’analyse et de reporting de Feedier. Accédez à des rapports et des analyses détaillés pour prendre des décisions fondées sur des données et faire passer votre entreprise à la vitesse supérieure.

Faites passer votre widget au niveau supérieur en le personnalisant pour qu’il corresponde aux caractéristiques de votre marque grâce au widget entièrement personnalisable de Feedier.

Augmentez l’engagement des utilisateurs avec des questionnaires interactifs utilisant plus de 16 types de questions, y compris le NPS, les classements et les sliders, pour obtenir le plus grand nombre de réponses possible.

Accédez à tous les paramètres des widgets directement depuis le tableau de bord Feedier et visualisez les changements en temps réel pour gagner du temps et rationaliser votre flux de travail.

Faites passer la personnalisation au niveau ultime en demandant une marque blanche, en donnant à votre widget toutes la liberté et en présentant la meilleure image possible de votre entreprise.

Vous pouvez étendre vos options de personnalisation grâce à la possibilité de personnaliser le code CSS de votre widget directement à travers le tableau de bord.

Gardez vos données utilisateur en sécurité et en conformité avec le widget de feedback in-app de Feedier, qui est entièrement conforme aux réglementations RGPD. Les informations personnelles et sensibles ne sont pas suivies, ce qui garantit la confidentialité de vos utilisateurs.

Contextualisez le feedback et améliorez l’analyse en connectant les données de votre plateforme existante avec le widget de Feedier et donnez un contexte à chaque feedback collecté. Lorsque les utilisateurs sont reconnus, les données relatives aux utilisateurs connectés sont automatiquement intégrées au feedback, ce qui permet d’obtenir une vue plus complète de l’expérience de vos utilisateurs.