La solution intuitive pour améliorer les expériences
Une plateforme entièrement automatisée pour écouter, analyser et convertir les feedbacks utilisateurs en améliorations quantifiables.
La data est un enjeu stratégique long terme, l'expérience de vos utilisateurs une priorité immédiate.
Feedier vous débarrasse des problèmes liés aux feedbacks déconnectés, études de marché annuelles et enquêtes ennuyeuses. Ceci en donnant à votre équipe les connaissances dont elle a besoin dans une plateforme super intuitive et interconnectée.
Tirez le meilleur parti de vos outils existants
- 6+ canauxweb, SMS, email, api...
- Intégration personnaliséeobtenez un devis
- Email & Assignavec des règles prédéfinies
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Placez l'humain au coeur de vos décisions
Nous avons construit Feedier pour permettre aux équipes ambitieuses de progresser par le biais des Expériences émotionnelles et de la prise de décisions basées sur des données exploitables aujourd'hui pour adresser les enjeux de demain.
Augmentez la satisfaction
Identifiez les points de friction à fort impact dans les parcoursBoostez la rétention
Fidélisez vos collaborateurs et clients en étant proactifFacilitez l'innovation
Transmettez en temps réel vos insights aux bonnes personnesL'alternative intelligente aux enquêtes ennuyeuses
Le monde change, il est temps de se démarquer. Feedier vous fournit un flux constant d'insights qui permet à vos équipes de prendre des décisions qui améliorent les expériences en fonction des besoins et des différents comportements au fur et à mesure qu'ils évoluent.
Apporter des améliorations dans toute votre organisation
CX & Marketing
Collectez des données stratégiques pour votre acquisition client tout en améliorant votre image de marque.
Support
Suivez et améliorez l'expérience de vos utilisateurs avec des actions en temps réel.
Produit
Priorisez vos améliorations et testez vos nouvelles idées directement avec les utilisateurs.
Innovation
Responsabilisez les équipes sur les sujets de l’expérience et boostez leurs compétences digitales.
Direction
Ayez une vision d’ensemble sur l’expérience utilisateur et son évolution dans vos départements.
Commerce
Accédez à des rapports visuels pour chaque compte, vous donnant un coup d’avance dans vos négociations.
(via des emails personnalisés)
"J'utilise Feedier pour gérer plus de 20 formulaires différents qui sont envoyés automatiquement à la fin de nos événements et programmes partenaires à Bpifrance Le Hub. Avec Feedier, chaque expérience est personnalisée, rapide et facile à remplir"
Feedier accompagne plus de 200 équipes dans l'écoute de leurs utilisateurs finaux
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