La solution intuitive pour améliorer les expériences

Une plateforme entièrement automatisée pour écouter, analyser et convertir les feedbacks utilisateurs en améliorations quantifiables.

La data est un enjeu stratégique long terme, l'expérience de vos utilisateurs une priorité immédiate.

Feedier vous débarrasse des problèmes liés aux feedbacks déconnectés, études de marché annuelles et enquêtes ennuyeuses. Ceci en donnant à votre équipe les connaissances dont elle a besoin dans une plateforme super intuitive et interconnectée.

Écoute omnicanale

Collectez des feedbacks indirects et directs avec des enquêtes ludiques.

Analyse et prévision

Transformez vos feedbacks en récits utilisateur riches, visuels & précis.

Passez à l'action

Déclenchez des alertes live et donnez à vos équipes des tableaux de bord dédiés.

  • Écoute omnicanale
  • Analyse et prévision
  • Passez à l'action

Tirez le meilleur parti de vos outils existants

Collectez des feedbacks automatiquement
Bouclez la boucle automatiquement

Placez l'humain au coeur de vos décisions

Nous avons construit Feedier pour permettre aux équipes ambitieuses de progresser par le biais des Expériences émotionnelles et de la prise de décisions basées sur des données exploitables aujourd'hui pour adresser les enjeux de demain.

Placez l'humain au coeur de vos décisions
Augmentez la satisfaction
Identifiez les points de friction à fort impact dans les parcours
Boostez la rétention
Fidélisez vos collaborateurs et clients en étant proactif
Facilitez l'innovation
Transmettez en temps réel vos insights aux bonnes personnes

L'alternative intelligente aux enquêtes ennuyeuses

Le monde change, il est temps de se démarquer. Feedier vous fournit un flux constant d'insights qui permet à vos équipes de prendre des décisions qui améliorent les expériences en fonction des besoins et des différents comportements au fur et à mesure qu'ils évoluent.

Apporter des améliorations dans toute votre organisation

CX & Marketing

CX & Marketing

Collectez des données stratégiques pour votre acquisition client tout en améliorant votre image de marque.

Support

Support

Suivez et améliorez l'expérience de vos utilisateurs avec des actions en temps réel.

Produit

Produit

Priorisez vos améliorations et testez vos nouvelles idées directement avec les utilisateurs.

Innovation

Innovation

Responsabilisez les équipes sur les sujets de l’expérience et boostez leurs compétences digitales.

Direction

Direction

Ayez une vision d’ensemble sur l’expérience utilisateur et son évolution dans vos départements.

Commerce

Commerce

Accédez à des rapports visuels pour chaque compte, vous donnant un coup d’avance dans vos négociations.

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Feedbacks de partenaire en 12 mois
(via des emails personnalisés)

"J'utilise Feedier pour gérer plus de 20 formulaires différents qui sont envoyés automatiquement à la fin de nos événements et programmes partenaires à Bpifrance Le Hub. Avec Feedier, chaque expérience est personnalisée, rapide et facile à remplir"

Caroline Micheletti
Caroline MichelettiResponsable Marketing

Feedier accompagne plus de 200 équipes dans l'écoute de leurs utilisateurs finaux

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