+90%
d’augmentation du
nombre de feedbacks
-30%
de diminution du temps de
résolution du feedback négatif
Centralisez vos feedbacks pour une
meilleure écoute de la voix du client

Corrélez feedbacks et données business
pour de meilleures décisions

Enrichissez vos feedbacks grâce à l’import de vos données métier. Allez encore plus loin dans l’analyse de chaque parcours client. Obtenez des informations concrètes et développez une véritable compréhension de vos interactions avec vos clients.

Générez et partagez des rapports en temps réel avec vos équipes, leur permettant de prendre des décisions basées sur des données qualitatives. Ainsi, vous démocratisez le feedback management au sein de votre entreprise.
Exploitez l’IA dans votre feedback management
