Feedier vous permet de mesurer votre expérience de manière intuituive pour agir au bon moment de la bonne façon

Nous donnons aux équipes, les connaissances nécessaires pour se connecter avec leurs utilisateurs finaux grâce aux données de feedbacks. Vous voulez améliorer le développement de nouveaux produits, baisser le turnover ou créer des expériences clients exceptionnelles ? Feedier vous donne la capacité de prendre les bonnes décisions pour l'avenir.

Notre mission

Donner aux équipes les moyens de progresser dans le bon sens

Pour progresser, vous avez besoin de feedbacks. Chez Feedier, notre mission est d'aider les équipes ambitieuses à se reconnecter avec leur audience, qu'il s'agisse d'employés, de clients ou d'utilisateurs, afin d'innover d’une maniére continue grâce à des données facilement exploitables qui apportent un impact positif. .

Notre mission
Notre mission
L'histoire de Feedier

Il était une fois des amoureux de feedbacks

En 2013, notre équipe créait des thèmes intranet Wordpress tout-en-un et faciles à configurer pour accélérer la digitalisation des PME. Après plus de 5 ans en position de leader et plus de 10 000 licences vendues, nos conccurents nos concurrents ont commencé à mattre la barre plus haut et il fallait innover pour se démarquer.

Pour innover, nous avions besoin de connaissances et de données clients pour prendre les meilleures décisions. Nous avons essayé tous les outils de sondage mais l'expérience et le taux de réponse n’étaient pas satisfaisants. En mars 2018, Feedier est né, et après deux ans de développement nous avons vendu notre première entreprise. Avec une équipe engagée à 100%, nous sommes passés d'un outil de sondage gamifié à une plateforme de gestion de feedbacks et d’expérience accessible et qui vise à rendre la 'data intelligence' accessible à toutes les équipes.

La méthode Feedier

Mesurez votre expérience de manière intuituive et agissez au bon moment de la bonne façon

Pour les Équipes

Feedier fournit réguliérement de la data accessible, exploitable et compréhensible par tout le monde.

Pour les Répondants

Feedier offre un espace intuitif où les utilisateurs finaux ont un impact.

Qu'est-ce que Feedier ?

Feedier est une plateforme intuitive de gestion de feedback qui permet aux équipes d'avoir une vision claire sur l'expérience et les besoins des utilisateurs.

Créez des formulaires interactifs qui peuvent être automatisés et distribués à vos utilisateurs aux moments-clés. Le tableau de bord de Feedier vous permet de regrouper les réponses individuelles dans des parcours utilisateurs en temps réel. Prenez des décisions clés grâce aux rapports visuels connectés à vos workflows existants et qui sont faciles à partager.

En comparaison ?

Feedier comble l'écart entre les feedbacks occasionnels et la big data.

Satisfaire l'utilisateur final

Arrêtez les sondages ennuyeux, offrez une expérience rapide et intuitive à vos répondants. Et si donner votre avis était amusant ? Allez encore plus loin avec des actions et des récompenses pour augmenter votre taux de réponse.

Des réponses en temps réel

Le but de Feedier est de fournir des réponses en temps réel à des moments-clés du parcours utilisateur, du client ou de l'employé. Connectez-vous aux workflows existants en utilisant l'automatisation et du contexte externe.

Transformez les feedbacks en Récits Utilisateurs

Regroupez ces expériences en parcours utilisateurs qui sont connectés en temps réel à vos workflows et organisés à travers des parcours émotionnels et visuels afin de prendre les bonnes décisions.

Feedier is a leader in Enterprise Feedback Management on G2
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