Nous sommes ravis d’annoncer 5 nouvelles améliorations sur la plateforme Feedier, concentrées principalement sur l’enrichissement des rapports et de l’analyse comparative.
Vos exports PDF plus complets
Nous avons optimisé le téléchargement des rapports PDF. Avant, lors de l’exportation de vos rapports, seules les données de la première page de chaque tableau étaient incluses. Désormais, nous avons amélioré ce processus pour vous permettre d’accéder à l’ensemble des données.
Chaque tableaux multipages, comme le tableau des thèmes, des réponses textuelles, des scores et l’analyse comparative, est désormais entièrement intégrée dans les exportations PDF. Chaque page de données sera affichée sur des pages séparées dans le PDF, garantissant ainsi qu’aucune information ne soit perdue.
Améliorations de l’Analyse Comparative
Nous avons amélioré le composant d’Analyse comparative pour le rendre plus intuitif, en simplifiant sa configuration afin de faciliter la création de benchmarking.
Voici les principaux changements :
- Mise à jour des titres: Le terme « KPI » dans l’onglet de configuration a été changé en « Type d’analyse comparative », afin de mieux refléter l’objectif de cette configuration.
- Meilleur workflow : Les questions, éléments clés de vos analyses, sont maintenant la deuxième entrée dans le processus de configuration, facilitant ainsi leur intégration.
- Sélection obligatoire de questions : La sélection de questions est désormais obligatoire pour certains types d’analyses comparatives, notamment les choix, tableaux de satisfaction et évaluations. Un message clair vous guide désormais lors de la sélection, indiquant qu’une question est requise pour ce type d’analyse.
Ce nouveau flux de questions n’est que la première des nombreuses améliorations prévues pour le composant d’analyse comparative. Parmi celles ci, nous intégrerons une fonction de comparaison 1v1 directement dans l’option « Répartition par » avec une vue dans le temps mise à jour. De plus, vous aurez la possibilité de comparer plusieurs filtres à travers une nouvelle fonction « Répartition par période de temps ».
L’ajout rapide sur votre composant d’analyse
Actuellement, vous avez la possibilité d’insérer jusqu’à 50 valeurs dans le graphique de comparaison empilée de l’analyse comparative. Cependant, la sélection manuelle de ces valeurs s’est avérée fastidieuse, en particulier lorsqu’il s’agit de grands ensembles de données.
Notre équipe a donc conçu cette fonctionnalité pour vous faire gagner du temps lors de la configuration de vos rapports.
Cette section, “ajout rapide”, comprend six boutons pratiques pour une sélection efficace des valeurs :
- 10 les plus élevées
- 10 les plus basses
- 25 les plus élevées
- 25 les plus basses
- 50 les plus élevées
- 50 les plus basses
Comment ça fonctionne :
Actuellement, cette fonction est disponible pour les types d’analyse comparative NPS, taux de satisfaction, et choix. Nous prévoyons d’élargir cette fonctionnalité aux autres formes d’analyses dans nos prochaines versions.
Des nouveautés dans le tableau des thèmes
Notre équipe a apportée plusieurs améliorations au tableau des thèmes dans vos rapports, afin de vous fournir des analyses plus précises et des navigations plus intuitives.
Voici les nouveautés :
Suppression de la colonne des notes de sentiment : Nous avons supprimé la colonne des notes de sentiment. Désormais, les badges de sentiment sont directement intégrés aux noms des thèmes, ce qui simplifie la vue d’ensemble tout en conservant une indication claire du sentiment général associé à chaque thème.
Amélioration de la valeur des thèmes : Pour vous offrir une analyse plus détaillée, nous avons enrichi le tableau avec de nouvelles colonnes qui segmentent les réponses selon le sentiment : positif, neutre, et négatif.
Option de répartition en % : Nous avons également ajouté une option dans l’onglet de configuration permettant d’afficher la répartition en pourcentage des réponses positives, neutres, et négatives. Cette fonctionnalité donne une perspective quantifiée de l’impact de chaque thème.
Accès rapide aux feedbacks : Pour faciliter l’accès aux données, chaque thème comprend désormais un lien direct vers la page des feedbacks filtrés par thème. Cette amélioration, similaire à celle déjà présente dans le tableau des scores, vous permet d’accéder rapidement aux commentaires détaillés, améliorant ainsi l’efficacité de vos analyses et de vos suivis.
Sélectionnez tous vos éléments en 1 clic
Une toute nouvelle fonction de case à cocher « Sélectionner la page » est disponible dans la sélection des valeurs, qui facilitera grandement la gestion des données.f
Comment fonctionne t-elle?
Cette section a été ajouté en haut de chaque composant de sélection des valeurs. Cette case à cocher vous permet de sélectionner automatiquement toutes les 10 valeurs affichées sur la page actuelle. Avec un simple clic, toutes les valeurs de la page seront sélectionnées, ce qui rendra la sélection rapide et sans effort.
Cette amélioration est conçue pour accélérer vos interactions avec la plateforme, vous permettant ainsi de gagner du temps et d’augmenter votre efficacité lors de l’analyse des données ou de la préparation des rapports.
Amélioration du graphique de tendance du sentiment
Cette mise à jour vous permet d’afficher ou de masquer sélectivement les scores de sentiment directement dans le graphique situé dans le module d’analyse de texte, offrant ainsi une vue plus personnalisée et plus ciblée de vos données.
Voici les nouveautés :
- Cliquez sur les badges de sentiment (Positif, Neutre, Négatif) pour afficher ou masquer ces données sur le graphique. Cette fonction vous permet de vous concentrer uniquement sur les sentiments qui vous intéressent.
- Un clic sur un badge modifie immédiatement la visibilité de ce sentiment sur le graphique. Cliquez à nouveau pour le faire réapparaître.
Voici à quoi cela ressemble lorsque vous cachez un sentiment :
Ces améliorations vous permettent de filtrer rapidement et facilement les informations affichées, afin de mieux adapter l’analyse à vos besoins.
