Presse et Médias
Retrouvez toutes nos actualités, événements, communiqués de presse et informations pour les médias.
Ils parlent de nous
Rejoignez-nous sur nos événements
Notre équipe Feedier est active tout au long de l’année et participe à des événements, des salons et des conférences. Nous vous invitons à nous rejoindre à l’une de ces occasions pour nous rencontrer et discuter de vos défis en matière d’expérience client.
18 et 19 Septembre 2024 - Stand B01
All4Customer Meetings
All4Customer Meetings est un salon one to one Meetings ayant pour objectif de faire se rencontrer en face to face des Professionnels de l’expérience client, de l’intelligence artificielle, du marketing digital, du e-commerce et de la data avec des donneurs d’ordre / acheteurs, aux projets validés et vérifiés, via des rendez-vous pré organisés
18 Juin 2024 - (Terminé)
CX Paris 2024
La 7ème édition de CX PARIS a eu lieu le 18 juin dernier. Une journée de conférences, d’ateliers concrets et de networking, qui a réuni près de 300 experts de la communauté. Rencontrez-nous en participant à l’évènement qui aura lieu le 15 octobre prochain.
Voir ou revoir
nos webinars
Discutons ensemble de sujets, de thématiques, d’enjeux ou de bonnes pratiques qui seraient utiles dans vos missions CX quotidiennes. Inscrivez-vous à nos futurs webinars ou accédez aux replays disponibles.
02 Octobre 2024 - En ligne
Automatisation des Plans d'Actions CX : Révolution, Succès et Limites de l'IA
Revenons sur six mois d’apprentissage dans le déploiement de plus de 500 plans d’actions en 2024 chez de grandes entreprises françaises. Ce retour d’expérience explore les limites des LLMS, les enjeux de sécurité des données, les défis de qualité des feedbacks, les gains de temps réalisés, et l’importance du contexte. Une analyse des succès et des échecs montre comment les LLMS peuvent transformer les entreprises en optimisant l’expérience client et l’efficacité opérationnelle.
La confiance des ETI, des grandes entreprises et des institutions publiques.
