La plateforme Feedier continue d’innover pour rendre vos analyses de feedbacks toujours plus simples et efficaces. Avec la version 3.25, découvrez deux grandes nouveautés : un gestionnaire de KPIs pour créer vos propres indicateurs de
La version 3.24 introduit des innovations majeures pour enrichir l’analyse des feedbacks et simplifier la gestion des données. Avec le nouvel onglet Attributs, reliez facilement sujets, sentiments et attributs clés pour des insights plus contextuels,
En 2025, comment mesurer la satisfaction client ne se limite plus aux enquêtes et aux indicateurs standards. Avec des interactions clients dispersées sur plusieurs canaux, réseaux sociaux, tickets de support, avis produits et feedbacks directs,
Tiré de notre épisode : Imaginez que vous sachiez exactement où vos concurrents excellent et où ils sont à la traîne, tout cela sans avoir à mettre les pieds dans leurs salles de réunion. C’est