La gestion d’expériences destinée aux ETI

Optimisez vos performances commerciales, vos taux de retours et la croissance
de votre ETI sur le marché tout en améliorant l’expérience de vos clients finaux.

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La solution sur-mesure à la gestion
de feedbacks pour les ETI

Tirez un trait sur ces enquêtes et formulaires archaïques. Les ETI ne cessent aujourd’hui de mettre à jour leurs processus pour rester compétitives et parfaire chaque interaction avec leurs clients finaux. Feedier vous aide à accélérer votre transformation digitale à travers Feedier BX Core™. Centralisez toutes les données relatives à vos clients finaux dans une plateforme sécurisée et conforme à la RGPD, tout en ayant un accès illimité aux données actionnables qu’elle est en mesure de générer.

attributs de feedback sur feedier

La clé du succès est basée sur l’organisation de vos données

Une équipe tournée vers l’avenir et l’excellence

Améliorez considérablement l’organisation de vos données et la capacité à les comprendre de manière logique et claire grâce aux attributs de Feedier. Ils vous permettent d’analyser les données pertinentes afin d’obtenir des recommendations précises d’amélioration.

Une équipe qui se focalise
sur la réussite de vos projets

Des experts pour
vous conduire au succès

Grâce à une CS axée sur les besoins de ses clients et ayant une expertise dans de nombreux domaines, vous serez en mesure de prendre des décisions stratégiques à chaque étape du parcours de vos clients finaux.

Le succès de nos clients passe par l’accompagnement

Vos outils métiers en harmonie avec Feedier

Centralisez toutes vos données sur une seule plateforme sécurisée en toute confiance

Ce n’est qu’en ayant une vision d’ensemble que les entreprises de taille intermédiaires pourront se développer, et cela peut se faire grâce à la corrélation de données. Combinez vos données de feedback à vos données existantes provenant de vos outils métiers, afin de mettre précisément le doigt sur l’instatisfaction du client final.

Dans une entreprise moderne et tournée vers l’avenir, les solutions cloud intégrées avec d’autres plateformes, permettent aux équipes d’avoir les meilleures ressources possibles pour corréler les données de feedback aux données des outils métiers de l’entreprise.

Des rapports puissants
pour des données fiables

Sans rapports performants mettant en évidence les champs d’amélioration et de progression, la centralisation de données est difficilement exploitable. Assurez la croissance de votre ETI, élargissez sa portée sur des marchés plus vastes et optimisez la satisfaction des clients-finaux, les résultats commerciaux, le chiffre d’affaires ainsi que son développement global.

Nous écoutons quels sont vos besoins

Nous travaillons avec de grands acteurs dans le secteur du B2B

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