Construire des relations durables avec les clients grâce au CX

“Sans se limiter à un seul aperçu clé, Feedier a joué un rôle essentiel dans l’identification de nos points forts et des domaines à améliorer du point de vue de l’expérience client, ainsi que dans l’évaluation de notre marque en interne et en externe. Feedier nous a fourni des informations exploitables, en temps réel, pour nous aider à améliorer notre expérience client, mais aussi pour façonner et construire la marque de notre cabinet à l’avenir”.